當成吉思汗遇上工業工程

近來鴻海集團旗下富士康的大陸廠發生一連串的不幸事件, 接連十幾名員工跳樓自殺. 郭董縱橫商場大半輩子, 現在面臨的是前所未有的大挑戰.

奇美董事長許文龍曾說郭台銘是當代的成吉思汗, 後來成吉思汗就成了郭台銘的代名詞. 成吉思汗的確是人類歷史上了不起的人物, 馬英九總統在今年5月4日對成吉思汗的祭文中也盛讚他的雄才大略. 以現代眼光來看成吉思汗, 他所殺害的人命何止千百倍於受到國民黨白色恐怖的受害人, 但對現在的人們而言似乎事不干己, 從這個角度批評他的人很少.

歷史上的大帝明君絕大多數都是殺人不眨眼的魔頭, 只不過歷史對於開國初期的帝王大多歌功頌德, 對末代亡國之君就加油添醋形容得非常荒淫無道. 成吉思汗與其他帝王或是將領最大的不同點是, 用屠城的恐怖心理迫使對方不戰而降. 只要乖乖地開城投降, 就可以保障當地的生活不會有太大改變; 如果選擇了抗拒蒙古大軍, 在城破之後就全城男女老少全都一個不留.

如果只是要滿足開疆闢土的雄心壯志, 大多數的將軍或帝王會選擇將男丁殺光或是去勢入宮當太監, 很少有連老人婦女小孩全都殺光的, 只有在近代的種族屠殺才會看到. 與種族屠鈠不同的是, 成吉思汗的目的不是要消滅這些民族, 這麼做只是方便他帝國之路的手段罷了.

隨著媒體報導更多關於富士康工廠內部的狀況, 另一個我熟悉的名詞今天也見諸報端: 工業工程. 大概二三十年前工業工程在台灣是非常熱門的科系, 以現在台灣的環境來說, 工業工程技術在大多數產業已經不再吃重, 製造業轉移到大陸之後, 因為大陸勞動環境的優勢, 大量應用工業工程的技術來製造廉價的產品, 賺取大量的外匯, 也讓中國大陸的經濟快速成長.

即使如此, 富士康工廠的情況仍令我驚訝, 純粹以生產成本考量的生產線設計, 讓我想到赫胥黎 美麗新世界 (Brave New World) 中最低階級的人 (Epsilon, 第五等級) 這個等級的人是大量複製生產出來的, 沒有個人的喜好, 更不要說什麼生活品質了. 一旦員工的休閒, 教育, 升遷等人性需求並沒有列在 成吉思汗式 的工廠管理重點時, 鴻海集團只是建築在百萬枯骨上的南柯王國. 全球化的惡果, 郭董現在真正要開始體會了.